CROISIERENET.COM

www.Croisierenet.com est le site phare de QCNS Cruise qui détient aussi aarcroisiere.com, Croisieres.fr, 123croisieres.com
QCNS cruise  a ete créée en 2002 et fait partie des leaders du secteur notamment france espagne et italie.
Le site est particulierement réussi avec une excellente ergonomie et l’offre est l’une des plus exhaustive du marché.
Il est rapide et trés agréable à naviguer. Le graphisme trés moderne , attractif et à la fois sobre !
L’équipe de commerciaux est « éclectique »…  De bons professionnels et certains sont  « de passage »
Une belle réussite entrepreneuriale avec plus de 200 postes créés en Italie, Espagne, Maroc, Madagascar, Monaco
Ce qui est regrettable est que cette société a démarré en france pour s’installer ailleurs. La France devrait s’interroger sur le départ de ses forces vives…
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Avis de l'expert

Patrick Gaudfrin

Certainement  le plus beau site de croisiere du marché ... trés inspiré de cote-croisiere.com ...  L'entreprise aurait tout a gagner à fidéliser ses collaborateurs... Ce point  n’empêche pas l'entreprise d'être régulièrement récompensée par des distinctions/trophées  ( Costa croisieres, MSC croisieres, Royal Caribbean croisieres, Norwegian cruise line, NCL...)

1 photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des croisiéristes comme vous

4 personne(s) ont publié un avis sur cette compagnie - Ecrire votre avis

4 avis

voyage Amsterdam Montélimar aller le bagne, retour la galère du 24 oct au 31 oct 2019

* * * * * avis posté par

Parti pour un voyage offert par ma chérie, soit disant organisé , pour la descente du Rhin de Amsterdam a balle suisse, Au départ déjà mauvaise adresse du bateau, Une conseillère vraiment nulle nous as donner une mauvaise adresse, et pourtant la veille de partir elle était sure ,= TAXI = ET l adresse en plein milieu d Amsterdam, la ou parte les petits bateau en excursion,10 mètres de long et 2 mètre de haut (contre 140 mètres celui que l on devais prendre)Et finalement on trouve par nos propre moyen le port qui était a peine a 200 m de la gare de train .encore taxi pour rien. Et au retour de Balle a Montélimar on devait avoir un bus qui nous redescendais a Montélimar, jeudi matin, aucun bus .Mais rien que du vent, on nous as vendu du mensonge.. On as du se débrouiller par nos propre moyen, par train. TAXI, TRAIN ? TGV TER, Je vous dis pas la galère, quand on compter sur le bus. CROISIÈRE NET A FUIR . La conseillère répond au tel pour vous vendre, Mais après , elle coupe , des quelle voit que ces nous.

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Agence à fuir

* * * * * avis posté par

Ne réservez pas sur croisièrenet.com . J'ai réservé en novembre 2018 une croisière sur le Rhin par leur intermédiaire que nous sommes en train d'effectuer et j'aurais mieux fait de m'en abstenir car " INES " m'a vendu une cabine à côté des moteurs le double du prix qu'elle valait car en plus comme le bateau avançait toute les nuits nous n'avons pas dormi......En plus à 2 fois différente elle m'a communiqué l'adresse où nous devions retrouver le bateau et les 2 adresses étaient fausses.....et pour finir elle me propose pour le retour dans ma région un car qui peut nous déposer et nous confirme que le bateau est au courant en fait il n'en est rien du tout pas l'ombre d'un car à l'horizon et d'ailleurs le responsable du bateau n'est pas du tout au courant ..... Donc plus jamais je ne passerai par eux ou qui que se soi par Internet et vais largement diffuser mon avis à mes amis et familles qui passeront eux aussi le message car bien entendu il n'est plus possible de lui parler comme par hasard ses collègues ne savent même pas où elle est.......

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arnaque croisièrenet.com

* * * * * avis posté par

Je viens de ma faire arnaquer par Croisierenet.com. J'ai réservé une croisière et un vol pour septembre 2018, à la réception du billet d'avion, je me suis aperçu qu'il était d'un montant de 390 € alors que j'ai payé 498 €. Après réclamation, après avoir eut une responsable , il s'avère que celà est justifiée par le montant de l'assurance pour ce vol. Hors, j'ai déjà payé cette assurance pour l'intégralité du contrat de réservation. croisièrenet me la fait donc payer deux fois et bien entendu, ne veut rien savoir. Celà représente quand même 25% d'augmentation sur le prix du vol alors qu'il prétendent avoir des tarifs préférentiels. Je ne passerai donc plus par cette agence ni par les agences qui font parties de leur groupe QCNSCruise . A fuir absolument.

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Mauvais plan et pas de réponses à cette réclamation :

* * * * * avis posté par

Bonjour, Je tiens à vous faire part de notre mécontentement sur vos prestations à l’occasion de cette croisière : 1- Venant de Montpellier, compte-tenu de l’absence de correspondance, nous passions la nuit du 14 au 15 dans un hôtel de Nice pour aller rejoindre le bateau à Venise en avion. Malgré ma réclamation du vendredi 8, je n’ai reçu le carnet de voyage que le 14 en fin d’après midi puis à nouveau le 15 à 04:23 alors que je n’avais dans cet hôtel aucun moyen d’imprimer ces documents. Pourquoi n’avoir pas répondu à ma demande du 8 ? Et pourquoi avoir attendu la dernière minute pour envoyer ces documents indispensables ? Au client de se débrouiller pour imprimer à la dernière seconde... 2- Nous avons payé un supplément pour avoir une cabine BALCON avec vue sur la mer et parfum d’embruns. En fait de vue sur mer, nous avons eu droit à une cabine avec vue sur la chaloupe 15 et odeurs de peintures quotidiennes (photo jointe) En effet, dès le premier jour un ouvrier est venu peindre les poulies et chaines en orange fluo. Le lendemain il est revenu gratter cette peinture orange pour repeindre en gris. Il y a ensuite eu les exercices de sécurité pour le personnel. Ces exercices nécessitent plusieurs personnes sur la chaloupe pour la descendre à l’eau. Puis l’ouvrier est re-revenu pour re-repeindre à nouveau en orange fluo les poulies et chaines de cette chaloupe. En résumé odeurs de peinture constantes et INTIMITE ZERO... Pas question de sortir en petite tenue de la salle d’eau ou de sortir du lit nus (et j’en passe...) puisqu’il y avait en permanence quelqu’un devant le balcon avec vue sur chaloupe ! 3- Mauvaise surprise au moment de payer les consommations à la fin de la croisière : une taxe de 63 € par personne nous était facturée sans que nous en soyons informés au préalable. D’autres passagers ont fait le même constat, cette taxe “forfait de séjour à bord” n’était mentionnée nulle part... 4- Encore une mauvaise surprise au moment de récupérer nos valises qui étaient en parfait état la veille à minuit lorsque nous les avons sorti dans le couloir comme le demandait Costa. La poignée de l’une d’elle était complètement cassée, la fermeture éclair aussi et une belle déchirure à l’arrière. La poignée ne fonctionnant plus du tout nous avons du prendre un taxi (au lieu du bus prévu) pour nous rendre dans l’hôtel de Mestre où nous avions réservé la dernière nuit puis trainer cette valise tant bien que mal jusqu’à l’aéroport. Et Costa réclame une foule de documents afin d’envisager une hypothétique indemnisation... Bon voyage avec Costa Galère! Catherine PARES

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Informations complementaires

www.Croisierenet.com est le site phare de QCNS Cruise qui détient aussi aarcroisiere.com, Croisieres.fr, 123croisieres.com

QCNS cruise  a ete créée en 2002 et fait partie des leaders du secteur notamment france espagne et italie.

Le site est particulierement réussi avec une excellente ergonomie et l’offre est l’une des plus exhaustive du marché.

Il est rapide et trés agréable à naviguer. Le graphisme trés moderne , attractif et à la fois sobre !

L’équipe de commerciaux est « éclectique »…  De bons professionnels et certains sont  « de passage »

Une belle réussite entrepreneuriale avec plus de 200 postes créés en Italie, Espagne, Maroc, Madagascar, Monaco

Ce qui est regrettable est que cette société a démarré en france pour s’installer ailleurs. La France devrait s’interroger sur le départ de ses forces vives…


QCNS CRUISES SAM
1 RUE DU GABIAN LE THALES
98000, MONACO
MONACO

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