Le thème de ce navire est le même que le Costa Atlantica; le monde du cinéma. Probablement le navire le plus glamour. Vous naviguerez en compagnie de visages connus et reconnus du 7 eme art : de Luchino Visconti à David Lynch… De grandes figures cinématographiques à l’origine de célèbres long métrages.
Les espaces sont élégants et les décorations vous renvoient toujours sur les plus beaux films de l’histoire du cinéma.
1508 cabines dont 504 avec balcon privé , 5 restaurants, 13 bars,5 bains à hydromassage, 4 piscines dont 2 couvertes, et l’une avec un écran géant, le Samsara spa …tout y est.
Les cabines avec balcon sur le pont 9 sont vraiment hautes et c’est assez impressionnant de se pencher à son balcon.
La poupe du navire est bien conçue , très ouverte et sur 2 niveaux le lido Via Col Venito est un endroit idéal pour prendre un verre en plein air.
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Si vous n'êtes pas dans un trip famille, et vous savez que l'on ne supporte que ses enfants, alors en couple choisissez plutôt un navire plus petit avec un concept différent comme la Neo collection. L'ambiance est plus calme, et pour cause les enfants payent plus cher...donc il y en a beaucoup moins.
Bonjour Globalement nous sommes satisfait des prestations fournies sur le fascinosa notamment le service à table; la gentillesse de Madé nous a séduit.Nous avons regretté que le départ de chaque port se fasse sans musique : Nous avions le souvenir magique de la belle voix d'Andrea bocceli ( chante partiro).
Personnel disponible et très compétent pas le temps de s'ennuyer. Repas parfait animations spectacles au top à refaire vite ..........
Je n’ai pas pour habitude de donner des avis négatifs mais… Contexte : Nous étions en croisière avec toute la famille du 10 au 17 août 2019 à bord du Costa Fascinosa. Nous étions 35 au total dont 10 enfants entre 4 et 8 ans et une personne à mobilité réduite. Incident majeur au Kids Club : Lors de notre excursion à Capri, il faisait tellement chaud, que nous avons décidé de laisser les 10 enfants au Kids Club pour l’après-midi. Quelle choc à notre retour de retrouver les 10 enfants TRAUMATISES et en larmes!! Le comportement du personnel du kids club a été abjecte : - Ils les ont gardé 7 heures dans une petite salle. - Aucune activité - Pas de personnel parlant le français ou l’anglais. - Une animatrice s’est acharnée sur les enfants, les a ENGUEULE sous prétexte qu’ils étaient agités (sachant qu’ils étaient enfermés pendant des heures, c’est un peu normal), elle a perdu contrôle, a jeté tout ce qu’il y avait sur la table ainsi que les chaises… INADMISSIBLE ! On a retrouvé les enfants affamés. Ils ne leur on pas laissé le temps de déjeuner. Ma fille de 5 ans est sans gluten. Nous avons rempli un formulaire pour cela quelques semaines avant notre départ. RIEN de prévu pour elle au moment du snack. C’est INADMISSIBLE ! Nous avons demandé à rencontrer les responsables. On a eu une réunion avec le directeur de croisière qui nous a très aimablement reçu. Nous lui avons fais part de notre expérience avec beaucoup de politesse et d’éducation. Il nous a promis de mener son enquête et de revenir vers nous. AUCUNE NOUVELLE !! AUCUNE EXCUSE, RIEN !! ENCORE PLUS INADMISSIBLE ! Autres points négatifs: - Pour le petit déjeuner, rien de disponible sans gluten au buffet. Il fallait qu’elle passe commande au restaurant qui propose un petit déjeuner international avant 8h45. Elle ne se réveillait jamais à temps et c’était la croix et la bannière pour convaincre le personnel de nous ramener quelque chose pour elle. De même pour le déjeuner. Il n’y a qu’au diner qu’elle avait accès à son menu sans gluten. - Les responsables italiens étaient exécrables ! Ils n’ouvraient la bouche que pour mal s’adresser à l’un d’entre nous. Antipathiques à outrance, aucune politesse, ne parlant aucune autre langue que l’italien et le ton employé très agressif. - Aucune aide pour les personnes à mobilité réduite et aucune compassion. Heureusement que le steward de la chambre de mon père était humain et aux petits soins. - Aucune excursion accessible aux PMR - Les excursions étaient chères et inintéressantes. - L’eau n’est pas incluse dans le forfait boissons. - Pas de kits dans la salle de bain hormis un savon. - Les piscines sont minuscules, des petits bassins de 2m sur 2, pour 3000 voyageurs ! Uniques points positifs : - Le reste du personnel de bord, non italien, dont les stewards des chambres et le maitre d’hôtel du restaurant du diner, étaient très agréables et heureusement qu’ils étaient là pour voler à notre secours et rendre notre séjour plus sympa ! - Bateau propre. Nous referons certainement une croisière mais CERTAINEMENT PAS AVEC COSTA. Nous étions 35, nous avons rencontré plusieurs personnes, et TOUS SONT UNANIMES ! Quelle DECEPTION HUMAINE !
De retour de croisière. Avis très mitigé. Le bruit nous est resté dans les oreilles! Aucun moyen d'être un peu au calme. De la musique dans tous les bars et les lieux communs! Et à fond! Des animations menées par des animateurs hurlant dans des micros! Idem pour la plupart des passagers qui n'ont aucun respect pour autrui! Des annonces commerciales à tout bout de champ, le personnel de bord qui nous pousse à prendre tel menu, nous force à être pris en photo à table ou dans les bars. Des ventes flash de montres, parfums, bijoux etc! Aucun moment de répit!!! Les points positifs: des restaurants excellents, des cabines bien propres, un personnel de cabine (Philippin) vraiment adorable! Des excursions sympa (malgré une longue attente parfois avant de remonter à bord le soir). En définitive, si vous voulez du calme , évitez! Si vous souhaitez faire la fiesta du matin au soir et aimez les animations, la musique à fond: FONCEZ!!!
Je rentre ce jour de ma croisiere Méditerranée, le point à améliorer avoir du personnel parlant français un gros problemes à bord hélas. Sinon propreté et service impeccable . Voir aux piscines les réservations de transat dès le matin au saut du lit, pas vraiment cool.
Chaque soir vers minuit les gens retournent dans leur chambre, comme sur tous les bateaux de croisière, ils oublient que ceux qui ont des enfants se couchent un peu plus tôt et subissent les crient de ceux qui retournent dans leur cabine. Ils y en a qui courent qui tapent dans leurs mains,... Peut être qu'en ajoutant une petite inscription sur les murs des couloirs des cabines, dissuaderaient ou rappelleraient quelques règles de bonne conduite !
Tout d'abord, nous sommes un jeune couple (30ans) nous avons fait notre première et pour l'instant unique croisière sur le costa Fascinosa (croisière en Italie & Grèce ) si je met 5 étoiles c'est car : - Le service était parfait, personnel agréable rien à dire. - Nous avons eu la chance d'être surclassé en cabine avec balcon (pour la modique somme de 240euros la semaine tout compris) la cabine était parfaitement propre et commode. - les repas étaient excellents ! Ça m'a beaucoup étonné, autant les petit-déjeuners (les pancakes banane chauds et tranches de melon & pastèques le matin, j'en rêve encore) que les déjeuners qui sont en self service avec un grand choix; les dîners servis dans une salle à part, à la carte, étaient digne d'un bon petit resto gastronomique. Seul bémol des diners : nous sommes placés pour toute la semaine a la même table, mieux vaut s'entendre avec ses voisins, mais nous n'avons eu pour notre part fait des rencontres sympa. Il parait que l'on peut changer de table si il y a le moindre soucis. Contrairement à d'autres avis, nous n'avons pas eu l'impression d'être des "vaches à lait" dont on essaye de tirer le maximum d'argent, simplement car nous savions bien tout ce qui était compris ou pas dans le tarif de la croisière et n'avons pas cherché à avoir des choses payantes. (hormis 2/3 cocktails au bar le soir, et une petite soirée au casino, nous n'avons rien payé en plus) Si vous souhaitez faire des excursions organisées par l’équipage, cela fait partie des activités payantes à réserver, mais nous nous en sommes très bien passés et avons préférés choisir et faire par nous même notre propre itinéraire lors des escales. Nous avons cependant regretté de ne pas avoir fait la journée à Pompéi voir les ruines (nous avions décidé de rester sur Naples pour visiter, mais grosse déception pour nous) Niveau déco ce n’était pas tellement à notre gout (style casino assez ostentatoire) mais bon.. ce n'avait pas une grande importance pour nous. Je le conseille donc, si la qualité n'a pas changé vous devriez passer un beau séjour!
Croisière en Octobre, à destination de la Grèce, embarquement à Venise. C’est notre troisième croisière avec Costa. Nous avons déjà expérimenté le Serena et le Favolosa. Notre satisfaction nous a poussés à essayer le Costa Fascinosa pour ces dernières vacances. L’embarquement est très long, nous sommes arrivés à 13h00 pour embarqués à 16h15. Nous avons directement investi notre cabine intérieure, qui est je dois le dire, plus grande qu’une cabine extérieure sur le Serena ou Favolosa. Au dîner, dans le restaurant principal, idem, 45 minutes d’attente après la commande du repas, 60 minutes pour les boissons, pour une qualité gustative passable. Le lendemain, le service s’est accéléré, mais la qualité reste moyenne. Nous ne regrettons pas le forfait ‘boissons tout compris’ car il permet de réduire largement les frais de consommation. En escale, les visites vendues par la compagnie Costa sont chères, mais elles sont bien organisées, riches en découvertes, variées, en particulier Mikonos.
Ballade en famille au départ de Venise à destination de la Grèce. Tout d’abord, la réservation longtemps à l’avance, nous a permis de bénéficier de prix extrêmement compétitifs. Avec cet avis, je souhaite dissiper quelques contrevérités énoncées sur internet. Cette première croisière, à bord du Fascinosa, avec ma femme et mon fils de 12 ans a été une parenthèse enchantée. Bien sûr, c’est une compagnie italienne, donc l’Italie est omniprésente, mais les messages sont toujours diffusés dans cinq autres langues. Quant aux membres du personnel, issus majoritairement d’Inde, Brésil, Malaisie, Philippines, ils ne maîtrisent pas bien l’anglais ou le français, mais font preuve de bonne volonté pour nous servir efficacement.
Dans l’ensemble, la restauration présente des plats copieux, variés, gustatifs : Sur le pont N°3-4, au centre du navire, les dîners sont assurés par la salle- à-manger principale, ‘Otto e Mezzo’; à l’arrière du navire, par le restaurant principal ‘Il Gattopardo’. Les menus sont identiques, deux services, 19h30 ou 21h00. Je préfère ‘l’Otto e Mezzo’ avec ses grandes baies vitrées qui offrent un beau panorama sur la mer. Sur les ponts 9-10, dans le buffet "Tulipano Nero’’ on peut prendre des petit déjeuners, déjeuners, dîners décontractés, sans supplément de prix : assez bons, varié, plutôt axé sur les produits de la mer. Il dispose aussi d'une pizzeria sur le pont 9, un grill sur le pont 10, qui servent des plats types fast food, pizzas, pâtes, salades, anti pastis, fruits frais. De quoi rassasier tous les appétits.
Les forfaits boissons de la compagnie Costa sont économiques, c’est pourquoi à chaque croisière nous en commandons au moins 2 à partir d’internet: Boys and Girls : 20 boissons sans alcool parmi une sélection = 47.82€ et Easy Selection : 4 bouteilles de vin italien + 7 bouteilles d’eau minérale: 86.95€. Il a fallu commander Easy Selection dès notre arrivée à bord car impossible de faire la commande à partir du site. Le service client nous annonce qu’effectivement, ce forfait ne peut se réserver qu’une fois à bord, mais, Oh surprise, à présent c’est 99.99 euros ! De plus, nous avons payé les services Sauna- Hamam, alors qu’il y a seulement 2 ans ces services étaient inclus sur Costa Magica.
Le thème de ce navire est le même que le Costa Atlantica; le monde du cinéma. Probablement le navire le plus glamour. Vous naviguerez en compagnie de visages connus et reconnus du 7 eme art : de Luchino Visconti à David Lynch… De grandes figures cinématographiques à l’origine de célèbres long métrages.
Les espaces sont élégants et les décorations vous renvoient toujours sur les plus beaux films de l’histoire du cinéma.
1508 cabines dont 504 avec balcon privé , 5 restaurants, 13 bars,5 bains à hydromassage, 4 piscines dont 2 couvertes, et l’une avec un écran géant, le Samsara spa …tout y est.
Les cabines avec balcon sur le pont 9 sont vraiment hautes et c’est assez impressionnant de se pencher à son balcon.
La poupe du navire est bien conçue , très ouverte et sur 2 niveaux le lido Via Col Venito est un endroit idéal pour prendre un verre en plein air.
La discothèque est futuriste et le dj fantastique, on a du mal a la quitter.
Après avoir testé les fruits frais nappés sous la fontaine de chocolat, allez déguster un cigare en sirotant un Talisker. Bon le lendemain , la bouche pâteuse, il sera impératif de courir sur la piste de jogging à l’extérieur car sur un tapis enfermé dans un espace climatisé , ce n’est pas conseillé.
Mais ce n’est pas facile de courir surtout en été sur un bateau bondé de familles ; 400 enfants à bord , mama mia !
Heureusement que Costa essaye de les cantonner dans l’espace de jeux virtuel (Cinéma 4D, Laser, etc )Cavallo Blanca , ou dans l’ aqua park avec leur petite piscine privée, sinon les couples pètent les plombs.
La compagnie de croisieres de toutes les superlatifs.
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