Retrouvez les avis sur Croisière Club, agence de voyage spécialisée croisières qui a été fondée en 2004 .
Cette agence spécialisée dans le maritime et le fluvial est née grâce à la volonté de deux passionnés du monde des croisières . Alain Cohen, ex Transports et voyages – et Henri Cacathimis, ex Pixmania.
Ces 2 mordus des croisières sont partis de l’idée commune de faire partager aux plus grand nombre leur passion.
A l’origine, le site regroupait deux compagnies proposant une trentaine d’itinéraires différents. Le succès de l’agence ne s’est pas fait attendre! Il a fallu très vite embaucher de nouveaux collaborateurs à tel point que le local de l’agence était devenu exigu et que les dirigeants n’avaient plus d’autres choix que de travailler dans la remise !
Chaque collaborateur de Croisières Club et un passionné du monde des croisières et a une expérience de plusieurs années du maritime pour avoir travaillé soit chez […] Lire +
6 personne(s) ont publié un avis sur cette compagnie - Ecrire votre avis
avis posté par le 7/01/2025
Après quelques croisières avec cette agence nous avons totalement été déçu la dernière fois. Mauvais service, mauvaises informations qui nous a fait perdre pas d agent. Une fois le voyage payé, plus aucune réponse à nos mails. Le directeur Henri Cacathimis ne connaît pas son métier. Il nous a transmis un lien pour bénéficier d un parrainage trop tard (150 euros de perte pour nous et pour nos amis). Il ne nous a pas appliqué une réduction dont nous avions droit. Pour ne pas reconnaître ses erreurs et incompétence il ne repondait plus à nos mails. Nous avons essayé d autres de l agence et aucun ne repondait plus. Pour finir, vu que nous avons signalé la situation à la compagnie de croisière CFC, pour se venger, croisière club nous a envoyé les documents 4 jours avant notre départ alors que nos amis les ont reçu plus de 10 jours avant. Surtout méfiez vous de cette agence. Incompétence et irresponsabilité sont leur caractéristiques !
avis posté par le 13/05/2023
Lors de notre croisière Dubaï Marseille dans le programme il était convenu que nous avions en sus de la croisière un tour de ville de Dubaï, prestation non honorée sur place. Ma réclamation est restée vaine . Je n'ai reçu aucune réponse, aucune excuse. La satisfaction client ne fait pas parie des des objectifs de Croisière Club.
avis posté par le 23/04/2022
Rien ne s'est passé comme prévu, chaque jour le guide avait entre 1 et 2H de retard. Une fois revenu, le directeur ne veut rien faire, est incompétent et sans parole. C'est une Agence intermédiaire à fuir. S'adresser directement à des gens comme MSC ou autres
avis posté par le 18/07/2018
Après la mauvaise expérience sur l'organisation des excursions (tous les jours des problèmes et des contre temps dus à une très très mauvaise organisation) je ne passerai plus jamais par eux. Qui d'ailleurs ne répondent pas à mes courriers. Je deconseille
avis posté par le 28/12/2014
Nous avons réservé 2 croisières par l'intermédiaire d'Oriana qui est toujours de bon conseil par rapport à nos souhaits.L'avantage non négligeable: agence ayant "pignon s/ rue" contrairement à d'autres qu'il n'est possible de joindre que par internet.Croisière-club s'est également occupé de la réservation de nos billets d'avion et transferts A/R pour rejoindre le bateau et/ou l'aéroport.
avis posté par le 4/12/2014
Bonjour Mes Amis Je passe régulièrement par croisière club. Alain et Oriana donnent de bons conseils à chaque fois. Merci pour la promo Caraibes MSC à 490 Euros avec les vols ! vous êtes au top ! Un petit coucou d'Eric et Nadine de Lille!
Retrouvez les avis sur Croisière Club, agence de voyage spécialisée croisières qui a été fondée en 2004 .
Cette agence spécialisée dans le maritime et le fluvial est née grâce à la volonté de deux passionnés du monde des croisières . Alain Cohen, ex Transports et voyages – et Henri Cacathimis, ex Pixmania.
Ces 2 mordus des croisières sont partis de l’idée commune de faire partager aux plus grand nombre leur passion.
A l’origine, le site regroupait deux compagnies proposant une trentaine d’itinéraires différents. Le succès de l’agence ne s’est pas fait attendre! Il a fallu très vite embaucher de nouveaux collaborateurs à tel point que le local de l’agence était devenu exigu et que les dirigeants n’avaient plus d’autres choix que de travailler dans la remise !
Chaque collaborateur de Croisières Club et un passionné du monde des croisières et a une expérience de plusieurs années du maritime pour avoir travaillé soit chez un armateur ou soit à bord d’un navire de croisière.
Tous les membres de l’équipe participent à des formations données par les différentes compagnies afin de toujours conseiller au mieux leur clients.
Croisière Club propose maintenant à travers son site en ligne plus de 30.000 itinéraires de croisières, directement connecté avec le stock réel de chaque armateur.
Les offres sont également relayées sur le réseau de 120 agences Prêt à Partir et son site pretapartir.fr, aux mêmes conditions que celles de croisière club, bien entendu !
La devise croisière club : « Trouvons ensemble la croisière de vos rêves ».
Alice, Oriana, Mariam, Lisa, Lucie, François, Mégane, Alain et Henri sont à votre écoute du Lundi au Samedi pour vous conseiller et trouver la croisière la plus adaptée à vos envies de vacances.
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